Jak opanować kryzys w mediach społecznościowych?

Dowiesz się m.in.:

• dlaczego przygotowanie na sytuacje kryzysowe jest kluczowe,
• jak stworzyć ścieżkę zarządzania kryzysowego,
• jak budować jasne przekazy w mediach,
• jak ocenić sytuację kryzysową – spokojnie, większość kryzysów, to nie kryzysy,
• jak zadziałać, gdy mleko się już rozlało i cały internet huczy,
• czy da się “uratować twarz” po kryzysie.

Prelekcja: 30 min, sesja QA: 15 min